Microsoft Defender 在 Windows 11 上崩溃并出现登录错误

在2023 年 8 月累积更新解决了 SSD 问题后，一些用户在 Windows 11 上遇到“无法登录 Microsoft Defender ”错误。不要与 Windows 安全应用程序混淆，Microsoft Defender 是一款新应用程序，可充当所有连接设备的安全仪表板。

Microsoft 已在订阅 Microsoft 365 的 Windows 设备上自动安装安全仪表板 Microsoft Defender 应用。因此，许多用户已经安装了该应用程序，但他们现在在打开该应用程序时遇到“无法登录 Microsoft Defender”错误。

该错误可能与 8 月 8 日发布的两个更新有关——Microsoft Defender 更新和Windows 11 KB5029263（导致问题的安全更新）。我收到了读者的多份报告，其中包括显示启动 Defender 时登录错误消息的屏幕截图。

2023 年 8 月安全更新导致无法登录 Microsoft Defender 错误

用户还在反馈中心强调了这个问题，大多数 Windows 11 用户将其归咎于 2023 年 8 月补丁星期二，一些人声称该问题是由 Defender 更新引起的。

“安装 (KB5029263) 后，MS Defender 要求登录。我提供了我的 Live ID 凭据，但它说无法让我登录，并显示消息“无法登录 Microsoft Defender”。这是一个问题”，一位沮丧的用户指出。

“我们在公司的设备上安装了以下更新：2023 年 8 月 .NET 6.0.21 x64 客户端安全更新 (KB5029688)、2023 年 8 月 .NET Framework 3.5 和 4.8.1 累积更新、x64 版本 22H2 ( KB5028948），以及基于 x64 的系统的版本 22H2 的 2023-08 累积更新 (KB5029263)。我们现在无法登录 Microsoft Defender，”一位用户告诉我们。

用户无法确定哪个特定更新导致 Microsoft Defender 出现问题，因为多个更新是在同一天发布的。不过，Windows Late 了解到该问题并非来自 2023 年 8 月补丁，而是来自 Microsoft Defender 更新。

在回答我们的问题时，微软支持工程师确认该公司知道该问题并将通过 Windows 更新或应用程序更新进行修复。

正如一开始提到的，Windows 11 的 8 月更新给用户带来了一系列问题，其中包括一个导致文件资源管理器在桌面冻结一段时间后停止工作并关闭的 bug。另一个错误会阻止安装更新，并显示无用的错误消息。

值得注意的是，该软件制造商尚未在公共平台上承认这些报道。