Windows 更新意外地将 Windows 11、Windows 10 上的所有打印机重命名为 HP M101-M106

Windows 更新将打印机重命名为 HP

11 月 30 日,我们报告称,在用户不知情或未同意的情况下,某些系统上安装了不需要的“HP Smart”应用程序。我们的初步调查结果显示,HP Smart 是通过 Windows 11 或 10 上的 Microsoft Store 推送的,这是事实,但这个问题并不像看上去那么简单。

出人意料的是,最近的 Windows 更新无意中将 Windows 10 和 Windows 11 系统上的各种打印机重新命名为“HP LaserJet M101-M106”。我的理论是,这个不寻常的问题是由于元数据混淆造成的,影响了打印机在操作系统中的识别和显示方式。

元数据是 HP 等公司向 Microsoft 提供的信息,它可以帮助 Windows 识别所连接的外围设备(例如打印机)的硬件详细信息。11 月的最后一周,惠普向 Windows Update 发送了更新的元数据,该更新最初是为其产品设计的,但包含了错误的详细信息。

我的理论是,元数据混淆导致 Windows 将各种打印机误识别为 HP 型号。

由于元数据是直接从 Windows 更新中提取的,而不是软件包,因此您不会在更新历史记录中注意到它,而是在“DeviceMetadataCache”文件夹中的 .XML 文件中注意到它:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DeviceMetadataCache\dmrccache\tr\d3a162c7-a388-4099-b63d-265639514cc0

打印机更名为 HP

假设您的 Windows 安装受到影响,并且您转到控制面板的设备和打印机。在这种情况下,您会注意到所有打印机或相关服务的所有图标和名称都错误地更改为“HP LaserJet M101-M106”,无论打印机的实际品牌如何。

控制面板中的 HP M101-M106 打印机
在控制面板中将所有打印机重命名为 HP M101-M106 打印机

这是一个标签和识别问题:这意味着虽然您的打印机的图标和名称可能看起来不同,但打印机的实际功能保持不变。

Windows Update 元数据混淆会影响 Microsoft 的产品或服务,包括 Microsoft Print to PDF 和 XPS Document Writer。其他打印机,包括 EPSCON 打印机和扫描仪,也将显示为 HP 产品,如下面的屏幕截图所示。

Windows 上的 HP M101-M106 和 HP Smart
图片来源:WindowsLatest.com 的论坛用户 Dirac

我们的测试显示,该错误影响了所有从 HP 分发的 Windows 更新中获取更新元数据的电脑。这与您的电脑配置无关。

例如,就我而言,我的所有 Lenovo Legion 硬件和虚拟机现在都使用 HP 标签或图标,并且我从未将打印机连接到我的 Legion 5 Pro 或虚拟机。

将打印机错误识别为 HP 型号似乎也会触发 Microsoft Store 安装“HP Smart”应用程序,因为系统认为正在使用 HP 打印机。

HP Smart 自动安装
HP Smart 自动安装 | 图片来源:WindowsLatest.com

这就是为什么有些人可能会看到“最近”添加到“开始”菜单中的 HP Smart 应用程序,无论您是否使用打印机或 HP 产品。

Windows 更新将打印机重新命名为 HP M101-M106 似乎是一个普遍存在的问题,但 Microsoft 已经提取了不正确的元数据,并正在与 HP 合作寻找解决方法。

微软表示正在调查,但有简单的解决办法吗?

微软在给 Windows Latest 的一份声明中确认,它已经意识到了这个问题,但没有透露任何细节。

那么,如何解决元数据混淆问题呢?到目前为止,Windows 的全新安装似乎扭转了这些品牌重塑。

不幸的是,这个问题没有简单的解决办法,我不建议经历干净安装操作系统的漫长过程。

微软可能会在未来几天发布更新以恢复元数据的混乱情况。如前所述,该错误不会影响打印机的功能,而只是标签问题。

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