Windows 11 KB5029263 给某些用户带来问题

Windows 11 KB5029263 更新无法在许多系统上安装，用户还声称该安全补丁破坏了新的“Microsoft Defender”应用程序。KB5029263 是 2023 年 8 月补丁星期二更新，它修复了导致一系列设备上的SSD 速度减慢的最烦人的错误之一。

Microsoft 于 8 月 8 日向软件制造商测试计划之外的所有设备推出了 KB5029263。如前所述，Windows 11 的 2023 年 8 月更新修复了 SSD 错误，并修复了破坏特定显示和音频设备的问题。该补丁还修复了影响小部件和虚拟专用网络（VPN）的问题。

该更新是强制性安全补丁，将自动下载并安装。因此，一些用户从 Windows Update 收到更新安装失败的通知。

许多用户无法安装 2023 年 8 月更新。正如我们的读者所指出的以及反馈中心中的用户所呼应的那样，Windows 11 KB5029263（8 月 9 日）更新将无法安装，并且他们无法忽略它，一位用户指出他们在任务栏上有一个“红点警告，不会安装”。离开”。

另一位用户补充说，他们的系统上的累积更新过程卡在 96% 处，重新启动也无济于事，因为该过程会重新开始并卡住。有些人还强调了文件资源管理器的问题，其中 explorer.exe 冻结，一位用户在反馈中心帖子中解释道：

“2023 年 8 月 12 日，我的系统自动更新了补丁 KB5029263 和 KB5028948，我注意到资源管理器无法再打开任何文件夹或文件。应用程序已加载，但就是无法运行”。

我们还看到有关 Microsoft Defender 应用程序（管理链接到 Microsoft 365 的所有设备的新中心）无法启动的报告，并显示错误消息“无法登录 Microsoft Defender”。目前还不清楚累积更新是如何破坏 Defender 的，但这很可能与补丁中捆绑的安全修复程序有关。

微软的更新针对的是自家的 Surface Pro X。

据称，此更新导致微软 Surface Pro X 出现问题，部分用户无法访问 Snapdragon X24 LTE 调制解调器。在设备管理器中，用户注意到一条错误消息“设备无法启动。（代码 10）”，当他们单击 LTE 调制解调器标签时。

“在设备管理器中，它显示：“设备无法启动。（代码 10）”，然后是“（操作失败）请求的操作不成功。” 用户在反馈中心帖子中指出，在“事件”选项卡中的最新时间戳下，我看到“已请求设备安装”，其下方显示“设备 QCMS\VEN_QCOM&DEV_0489&SUBSYS_MSWW8180\3&33c1b731&0&0 需要进一步安装”。

不幸的是，Surface Pro X 用户尝试重新安装驱动程序并使用 Microsoft 网站上提供的驱动程序刷新驱动程序，但无法解决更新引起的问题。

截至撰写本文时，微软尚未承认所报告的问题。