Windows 11 KB5029351 BSOD 电脑出现不支持的处理器错误
Windows 11 KB5029351 更新导致设备崩溃，并出现蓝屏死机错误“UNSUPPORTED_PROCESSOR”。用户安装可选累积更新后，在具有 MSI 主板的受支持 PC 上出现该错误。不过，一位用户告诉我们，这可能与 MSI 发布的新 BIOS 更新有关。
微软在一份声明中告诉我们，该公司正在积极调查这些报告，以确定该问题是由 Windows 更新还是其他原因引起的。根据 Windows Last 发现的大量报告，该问题正在影响 MSI 系统。据报道，卸载更新可以解决用户的问题。
对于那些不知道的人来说，蓝屏死机（通常称为 BSOD）是在出现问题并且 Windows 试图通过使设备崩溃来保护安装、文件和应用程序时出现的。在这种情况下，用户在 Windows 启动后会遇到蓝屏错误“UNSUPPORTED_PROCESSOR”错误（KB5029351）。
也可以看看:
多名用户向 Windows Latest 确认，在安装 2023 年 8 月的可选补丁后，他们遇到了 Windows 11 BSOD“UNSUPPORTED_PROCESSOR”。一位用户告诉我们，他们的配备英特尔第 13 代处理器和 Z690 主板的设备无法启动。
“Windows 停止代码是 UNSUPPORTED_PROCESSOR。在多次启动失败后，系统修复成功回滚了更新操作。”该读者告诉我们。
这个适用于 Windows 11 22H2 的可选更新 KB5029351 于 8 月 22 日发布。官方支持文档表明没有问题，但报告告诉我们情况有所不同。用户告诉我们，问题与 MSI 主板有关，无论是 Intel 还是 AMD 为其提供动力。
然而，重要的是要了解并非所有 MSI 主板都会遇到该错误，并且这可能与 MSI BIOS 更新有关。各种评论和反馈中心帖子表明更新会在蓝屏错误“UNSUPPORTED_PROCESSOR”后自动回滚。
“KB5029351 更新使我的电脑在启动时出现 BSOD。错误代码“UNSUPPORTED_PROCESSOR”。几次重新启动后，它会自动将更新回滚到 22621.2134。电脑规格：13900KS 和 MSI MPG Z690 CARBON WIFI 以及最新的 BIOS (7D30v1D)，”另一位用户指出。
另一位用户分享了他们的经历，称更新后，他们的电脑显示“不支持的处理器”错误，并返回到旧版本的Windows。他们指出，这个问题大多发生在英特尔第13代处理器上。
另一份报告提到了 i7-13700K 和 MSI Z790-P DDR4 WIFI 设置的问题。
如何修复 Windows 11 KB5029351 的不支持处理器 BSOD 错误
多次重新启动后，您将进入“自动修复”屏幕。如果幸运的话，您的设备将自动启动到桌面，而无需安装更新。但是，如果您陷入蓝屏并且没有任何效果，请按照以下步骤修复由 8 月更新引起的“停止代码：不支持的处理器”：
- 强制关闭电脑
- 当您看到 Windows 徽标时，再次按住电源按钮以强制再次关机。
- 重复此过程2-3次，您将进入自动修复 模式。
- 在“自动修复”屏幕中，选择“疑难解答” > “高级选项”。
- 要在蓝色环境中启动终端，您可以从“高级选项”屏幕中选择“命令提示符”。
- 在命令提示符中，键入以下命令
wusa /uninstall /kb:KB1234567
- 重新启动设备。
内部人员没有观察到 BSOD
用户在 Windows Insider 计划中测试更新时并未报告这些问题。Windows 11 的 2023 年 8 月补丁星期二更新中也没有观察到该问题，该更新修复了 SSD 问题。
看来微软在向公众推送更新时对更新所做的更改可能导致了这些问题，或者根本原因是其他原因。
如果您使用 MSI 主板，那么在安装可选更新之前等待可能是个好主意。
