微软前高管为我们提供了看待 Windows Phone 失败的另一种视角

Windows Phone 故障
Lumia 950 XL | 图片来源:PocketNow (YouTube)

继微软首席执行官声称杀死 Windows Phone 是一个错误之后,该组织的一位前高管就真正杀死这个深受喜爱的操作系统的原因发表了更多的言论。

Windows Phone 开发者体验部前负责人布兰登·沃森 (Brandon Watson) 在Twitter上解释了该操作系统消亡的真正原因。他表示,运营商缺乏兴趣导致了Windows Phone的衰落。

在美国和一些欧盟国家等国家,运营商将智能手机与有吸引力的优惠捆绑在一起,然后将其出售给客户。商店和网站的销售人员是大多数客户了解和购买最好的手机的首选地点。

“我们正在进行一场艰苦的战斗,试图让运营商向他们的销售人员推荐我们的手机。”

布兰登表示,运营商的销售人员根本就没有大力推销 Windows Phone。新 Lumia 的势头将持续一两周,然后通常的 iOS 推送才会再次继续。

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虽然大多数人说缺乏适当的应用程序商店杀死了 Windows Phone,但布兰登却不这么认为。他接着说,缺乏应用程序并不是真正的原因,但这是起点之一:

“我明白了,有些人因为无法玩最新版本的《糖果粉碎传奇》或《愤怒的小鸟》而感到害怕。大通银行应用程序不可用。我得到它。但是,组合数学再次使得每个人都可能拥有一款他们无法获得而他们的朋友拥有的应用程序,从而使讨论能够围绕“没有足够的应用程序”展开。

销售人员将不再推荐 Lumias,潜在客户将被引导购买 Galaxy 或 iPhone。

他提到的下一个问题是一个更有趣的问题。布兰登表示,微软不允许外部开发人员访问 Windows Phone 的内部应用程序开发工具。

“实际上,我认为我们开发人员故事中最大的问题是我们不允许外部开发人员使用我们内部使用的工具。因此,应用程序的体验有所不同。”

凭借不同的应用体验,第三方应用永远无法脱颖而出。人们不再使用 Lumias,开发人员也失去了为该平台构建应用程序的兴趣。

虽然这是一个有趣的想法,但我们不禁想知道微软是否真的关心 Windows Phone。布兰登提到的问题具有挑战性,但没有像微软这样的组织无法解决的问题。

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